إقتصاداخبار عالميةامريكا بالعربيحواراتعاجلوائل لطف الله
«عمدة المصريين في أمريكا» في حوار خاص لــ «كاريزما».. المهندس هشام ستيته يروي رحلة الصعود من ورشة صغيرة إلى مصانع لوس أنجلوس
قام بالحوار/ رئيس تحرير صحيفة كاريزما - وائل لطف الله
• أول صفقة بـــ 900 دولار.. ومسيرة قاربت الأربعين عاماً: المهندس هشام ستيته صنع النجاح وفتح أبواب الرزق لعشرات الأسر..
• من سباقات التجديف إلى عالم الصناعة.. المهندس هشام ستيته حوّل تعثّر الحلم الرياضي إلى انطلاقة صنعت مستقبله في أمريكا..
• مسجد آل أبو ستيت بباصونة.. تحفة معمارية تحمل عطاء العائلة إلى منصة التتويج الدولية..
• من جذور آل أبو ستيت بسوهاج إلى مصانع لوس أنجلوس.. أربعة عقود من الكفاح والعطاء..
• بنى اسمه في الصناعة.. ومكانته في قلوب الناس: المهندس هشام ستيته جمع بين نجاح المصانع وإطعام المحتاجين ومساندة أبناء الجالية..
• نحو أكثر من 40 أسرة ترتبط بمشروعاته مباشرة.. نجاح المهندس هشام ستيته يتحول إلى رزق ومسؤولية..
بين نجاحٍ صنعه بيديه، وعطاءٍ اختار أن يمنحه للآخرين، تتجلّى رحلة المهندس ورجل الأعمال المصري هشام ستيته، الذي يلقّبه كثيرون من أبناء الجالية بـ«عمدة المصريين في أمريكا»؛ تقديرًا لحضوره المجتمعي، وقربه من الناس، واستعداده الدائم لمساندة من يلجأ إليه. فعلى مدار ما يقرب من أربعة عقود في الولايات المتحدة، لم يكتفِ ببناء مشروع تجاري وصناعي كبير، بل جعل من نجاحه جسرًا لخدمة الإنسان والمجتمع، ودعم أبناء الجالية المصرية والعربية، ومساعدة المحتاجين من مختلف فئات المجتمع الأمريكي، من دون تفرقة بسبب الدين أو الجنسية أو الخلفية الثقافية. ولفهم هذه التجربة، لا بد من العودة إلى الجذور؛ حيث ينتمي المهندس هشام ستيته إلى عائلة أبو ستيت، إحدى العائلات الهوارية العريقة في مركز البلينا بمحافظة سوهاج، التي ارتبط اسمها، عبر أجيال متعاقبة، بالمكانة الاجتماعية والكرم وخدمة العلم والحضور الوطني. ومن هذا البيت، حمل إلى بلاد المهجر قيم الأصالة والشهامة والتكافل، وإيمانًا بأن مكانة الإنسان لا تُقاس بما يملكه وحده، وإنما بما يقدمه للآخرين وما يتركه من أثر في حياتهم.
وفي صدارة التاريخ العائلي يبرز اسم حميد بك محمد شماندي أبو ستيت، الذي يُعدّ، وفق الرواية المتداولة للعائلة، مؤسسًا وعميدًا لها؛ إذ تولّى إدارة مديرية جرجا، وكان من أعضاء أوائل المجالس النيابية في عهد الخديوي إسماعيل، حين كانت المشاركة النيابية تعبيرًا عن المكانة والثقة والمسؤولية العامة. ولم تنحصر سيرته في المناصب التي شغلها، بل اقترنت بمواقف وطنية ظلّت حاضرة في ذاكرة الأسرة. وبحسب هذه الرواية، ساند حميد بك أبو ستيت الثورة العرابية عام 1882، وقدّم لجيش أحمد عرابي دعمًا شمل ألفًا وخمسمائة أردب من الغلال، إلى جانب الخيول وغيرها من وسائل المساندة. وقد تعرّض بسبب هذا الموقف للاعتقال والنفي إلى السودان قرابة ثلاث سنوات، لتبقى حكايته في الذاكرة العائلية تعبيرًا عن وطنية اقترنت بالفعل والتضحية.
وكان بيت آل أبو ستيت يجمع بين المكانة الاجتماعية وخدمة الناس؛ فقد ضمّ مسجدًا وكُتّابًا، وخُصصت موارد منه للإنفاق على الطلاب والفقراء، في صورة تلاقت فيها رعاية العلم مع التكافل والإيمان. واستمر حضور العائلة في الحياة النيابية والوطنية المصرية لعقود، وعُرف عدد من رجالها بالانتماء إلى الحركة الوطنية وحزب الوفد. كما تذكر الرواية العائلية أن الرئيس محمد نجيب زار الأسرة في دارها تقديرًا لتاريخها الوطني ومواقفها، بما يعكس المكانة التي احتفظت بها عبر التحولات السياسية التي شهدتها مصر. ويتجسّد جانب آخر من هذا الإرث في مسجد آل أبو ستيت بقرية باصونة بمحافظة سوهاج، الذي ارتبط اسم العائلة ببنائه، ليصبح إلى جانب دوره دارًا للعبادة علامة معمارية مصرية لافتة، استقطبت اهتمام المتخصصين والأنظار من خارج مصر. وقد شُيّد المسجد بالجهود الذاتية لعائلة أبو ستيت وأبناء القرية، في عمل جمع بين روح المشاركة المجتمعية والطموح إلى تقديم عمارة تراعي احتياجات الناس وتعبّر عن هويتهم.
واستغرق بناء المسجد عامين، سبقتهما مرحلة تصميم امتدت نحو ستة أشهر، وفق رؤية هندسية جمعت بين أصالة التراث وروح العصر. وتكاملت المئذنة والأعمدة والمحراب والمنبر في تناغم بصري تزيّنه أسماء الله الحسنى، فيما استلهمت القبة والنوافذ والفتحات تاريخ مصر وروح العمارة الإسلامية، لتمنح المكان شخصيته المميزة. ولم يقتصر هذا التميّز على الجمال المعماري؛ فقد تضمّن المسجد حلولًا هندسية عملية، من بينها تصميم القبة بما يسمح بمرور الهواء الطبيعي ويحدّ من أشعة الشمس، مع مراعاة حسن استغلال مساحة القاعة الرئيسية، وتوفير نظام إضاءة قابل للتحكم وحواجز متحركة تسمح بتقسيم المكان وفق الاحتياجات المختلفة. وتُوّج هذا الجهد بفوز المسجد بجائزة عبد اللطيف الفوزان لعمارة المساجد، ضمن منافسة شملت 201 مسجد من 48 دولة، ليضيف إلى تاريخ العائلة صفحة تجمع بين البناء والإتقان والعطاء.
ومن هذه البيئة، التي ربطت المكانة بالمسؤولية والنجاح بخدمة المجتمع، انطلق المهندس هشام ستيته إلى رحلته الأمريكية. غادر مصر تاركًا وراءه أسرته ووطنه وتاريخه الرياضي؛ فقد كان بطلًا في رياضة التجديف، يحمل حلم تمثيل بلاده في المنافسات الدولية. لكن تعثّر الحلم الرياضي لم يُنهِ طموحه، بل دفعه إلى البحث عن ميدان جديد يصنع فيه مستقبله، فوجد في الصناعة وريادة الأعمال بداية أخرى تستحق الكفاح. لم تكن البداية سهلة؛ إذ انطلق بإمكانات شديدة التواضع من ورشة صغيرة في جنوب لوس أنجلوس، لم يكن إيجارها يتجاوز 75 دولارًا. وكانت لغته الإنجليزية محدودة، ورأس ماله قليلًا، وعلاقاته لم تتسع بعد، لكنه امتلك مهارة العمل والإصرار على المحاولة. صنع أول عربة طعام بيديه، وربطها بسيارته الصغيرة من طراز Ford Festiva، ثم طاف بها في شوارع المدينة بحثًا عن أول مشترٍ.
وجاءت صفقته الأولى بقيمة 900 دولار فقط؛ مبلغٌ اختار أن يجعله أساسًا للخطوة التالية، فأعاد استثماره بالكامل في شراء ماكينة لحام وآلة لثني وتشكيل المعادن. ومن هاتين الأداتين بدأت ملامح مشروع واصل تطويره على مدار أكثر من 36 عامًا، مستندًا إلى العمل المتواصل وإعادة استثمار ثمار كل مرحلة في بناء المرحلة التي تليها. ومن تلك الورشة، أسّس المهندس هشام ستيته شركة
«Kareem Carts»، التي أصبحت واحدة من كبرى الشركات الأمريكية المتخصصة في تصميم وتصنيع عربات وشاحنات الطعام. ومع مرور السنوات، اتسعت أعماله لتشمل مجموعة من المصانع والمباني والمنشآت ومراكز الخدمات المعتمدة، وتقدّم لأصحاب المشروعات الصغيرة منظومة متكاملة تبدأ بالفكرة والتصميم، ثم التصنيع وتجهيز المعدات، وصولًا إلى المساعدة في إجراءات التصاريح الصحية والتشغيل. وخلف اسم الشركة حكاية عائلية؛ فقد اختار اسم «كريم» في البداية تيمنًا بابن شقيقته، قبل أن يُرزق بعد زواجه بابنه كريم ستيته، الذي حمل الاسم نفسه، وأصبح اليوم شريكًا في مسيرة الشركة وامتدادًا لتجربة والده. وهكذا اكتسب الاسم، مع السنوات، معنى يتجاوز العلامة التجارية، ليعبّر أيضًا عن استمرارية مشروع تتقاسم الأسرة مسؤوليته ومستقبله.
وللأسرة مكانة أساسية في روايته للنجاح؛ فهو أب لأربع بنات وابن واحد هو كريم، ويعتز بما قدمته أسرته من مساندة، وما تحملته معه خلال سنوات الكفاح والعمل الطويلة. ويؤكد دائمًا أن زوجته كانت ولا تزال العمود الفقري المالي والمعنوي للشركة، وشريكة أصيلة في ما تحقق من نمو وتوسع واستقرار؛ فخلف ساعات العمل وقرارات البناء، كانت هناك أسرة تشاركه أعباء الرحلة وتمنحه أسباب الاستمرار. وقد امتد أثر هذه التجربة الاقتصادية إلى خارج نطاق العائلة؛ إذ وفّرت مشروعاته فرص عمل مباشرة لنحو أكثر من 40 أسرة، إلى جانب عشرات الأسر الأخرى المرتبطة بالموردين والشركات والخدمات المتعاونة مع مؤسساته. وبذلك أصبح المشروع مصدر رزق واستقرار لشريحة واسعة من العاملين وأسرهم، وصارت مواصلة نجاحه مسؤولية تجاه كل من ارتبطت حياتهم به.
وهذه المسؤولية تجد امتدادها في الوجه الإنساني لحياة «عمدة المصريين في أمريكا»؛ فقد وظّف إمكاناته وعلاقاته لخدمة المجتمع، وفتح منشآته لمساعدة المحتاجين ومساندة الأسر التي تمر بظروف صعبة. ومن أبرز صور هذا الالتزام مشاركته المستمرة في برنامج توزيع الطعام المجاني كل يوم سبت، بالتعاون مع بنك الطعام، لتوفير المواد والوجبات الغذائية للأسر والأفراد المحتاجين. ويمثل هذا النشاط التزامًا أسبوعيًا مستمرًا في حياته، يتجاوز المناسبات الموسمية والرغبة في الظهور، وينطلق من إيمانه بأن إطعام المحتاج ومساندة الإنسان مسؤولية أخلاقية ومجتمعية. ففي الموعد الأسبوعي تتجسد قناعته بأن العطاء يحتاج إلى الاستمرار بقدر ما يحتاج إلى النية الصادقة.
ويمتد دوره إلى تقديم المساعدات المادية للأسر والأفراد في الأزمات الطارئة، إلى جانب الدعم المعنوي والإنساني والنفسي في أوقات المرض والفقد والتعثر المالي. وكثيرًا ما يسعى إلى معالجة مشكلات أبناء الجالية بعيدًا عن الأضواء، مستفيدًا من خبرته وعلاقاته الواسعة في تقريب وجهات النظر، وتوجيه أصحاب المشكلات إلى الجهات المناسبة، ومرافقتهم بالدعم حتى يتجاوزوا محنتهم. وكما ارتبط تاريخ عائلته في سوهاج بخدمة دور العبادة والعلم، ارتبط اسمه في الولايات المتحدة بمساندة دور العبادة والمراكز المجتمعية؛ إذ شملت مساهماته الدعم المادي وجمع التبرعات والمشاركة في أعمال البناء والتطوير. ومن أبرز هذه الجهود تحمّله مسؤوليات مرتبطة ببناء وتطوير مركز ومسجد بلال الإسلامي في لوس أنجلوس، بما يعزز دوره مكانًا للعبادة والتعليم وخدمة المجتمع والتواصل بين أبنائه.
وإلى جانب نشاطه الصناعي والإنساني، يضطلع المهندس هشام ستيته بدور في العمل العام بصفته نائب رئيس الاتحاد العام للمصريين في الخارج بالولايات المتحدة الأمريكية، ضمن قيادة الاتحاد برئاسة رجل الأعمال السيد/ رأفت صليب. ومن خلال هذا الموقع، يشارك في المبادرات والفعاليات التي تستهدف توحيد أبناء الجالية، والتواصل مع المؤسسات المصرية والأمريكية، ومساندة المصريين في الخارج والدفاع عن مصالحهم، وتعزيز حضورهم وتأثيرهم داخل المجتمع الأمريكي. ويأتي هذا الدور امتدادًا لتاريخ طويل من العمل المجتمعي والحضور بين الناس؛ فقد عُرف باستعداده للتدخل عند الحاجة، وتقديم ما يستطيع من دعم مادي أو معنوي أو إنساني، إلى جانب مشاركته في الزيارات واللقاءات الرسمية والدينية والوطنية التي تعزز وحدة المصريين في الولايات المتحدة وتحفظ صلتهم بوطنهم الأم.
على امتداد هذه الرحلة، جمع المهندس هشام ستيته بين مسؤوليات رجل الأعمال والتزامات رجل المجتمع؛ حاضرًا في المصنع بين العاملين، وفي الاتحاد بين أبناء الجالية، وفي حملات توزيع الطعام، ومشروعات بناء المساجد والمراكز المجتمعية، وإلى جوار الأسر التي تحتاج إلى مساعدة أو كلمة تساندها. ومن هذا الحضور المتواصل اكتسب لقب «عمدة المصريين في أمريكا» معناه لدى من عرفوه واقتربوا من تجربته. إنها حكاية مهاجر حمل معه جذوره المصرية، وبنى انتماءه إلى وطنه الأمريكي الجديد بالعمل والمشاركة؛ وحكاية طموح بدأ بعربة طعام وصفقة قيمتها 900 دولار، ثم اتسع ليشمل صناعةً وفرص عمل ومسؤوليات اجتماعية وإنسانية. وبين إرث آل أبو ستيت في سوهاج ومسيرته في الولايات المتحدة، يظل العطاء خيطًا يصل الماضي بالحاضر، ويمنح النجاح معناه الأوسع.
وتتويجًا لمسيرته في العمل والعطاء المجتمعي، تسلّم المهندس هشام ستيته خلال الأسابيع الماضيه، بصحبة نجله المهندس كريم، شهادة تقدير رسمية من مدينة لوس أنجلوس، تكريمًا لدوره البارز في خدمة الجاليات المصرية والعربية وأبناء مختلف الجنسيات. وفي هذا الحوار الخاص مع جريدة «كاريزما»، يفتح المهندس هشام ستيته قلبه وذاكرته، ليروي تفاصيل رحلة قاربت الأربعين عامًا؛ من جذوره العائلية وبطولته في التجديف وحلم تمثيل مصر، إلى الهجرة والبداية داخل ورشة صغيرة وتأسيس شركة «Kareem Carts».
ويتحدث عن زوجته وبناته الأربعة وابنه كريم، وأسرار النجاح وتضحياته، ومسؤوليته تجاه عشرات الأسر، والتزامه الأسبوعي بتوزيع الطعام، ومساهماته في بناء المساجد وخدمة المجتمع، ودوره في الاتحاد العام للمصريين في الخارج، ورؤيته لمستقبل الجالية والأجيال المصرية والعربية الجديدة في أمريكا.
س -في البداية، نود أن نتعرف علي المهندس هشام ستيته بعيدًا عن عالم الصناعة والأعمال، وكيف تقدم نفسك لقراء جريدة كاريزما؟
ج -أنا هشام ستيته، مصري الأصل والانتماء، جئت إلى الولايات المتحدة حاملًا معي أحلامًا كبيرة، ولكن بإمكانات مادية محدودة. بدأت حياتي هنا من الصفر، وعملت لسنوات طويلة حتى تمكنت من تأسيس شركة Kareem Carts المتخصصة في تصميم وتصنيع عربات وشاحنات الطعام.
أعتبر نفسي إنسانًا صنعته التجربة والعمل والمثابرة، وما زلت أتعلم كل يوم.
س- ماذا يمثل لك انتماؤك إلى عائلة ستيته المعروفة والعريقة؟
ج- انتمائي إلى عائلة ستيته يمثل لي مصدر فخر ومسؤولية كبيرة. لقد تعلمت داخل عائلتي قيم الالتزام والكرامة والعمل الجاد ومساندة أفراد الأسرة بعضهم لبعض. وعندما هاجرت إلى الولايات المتحدة، حملت هذه المبادئ معي، وكانت جزءًا أساسيًا من قدرتي على مواجهة الصعوبات والاستمرار.
س- كيف كانت حياتك في مصر قبل الهجرة إلى الولايات المتحدة؟
ج- كانت لي حياة مختلفة تمامًا في مصر، وكنت مهتمًا بالرياضة بصورة كبيرة، وتحديدًا رياضة التجديف. وصلت إلى مستوى متقدم وكنت بطلًا في مصر، وكانت لدي طموحات رياضية كبيرة. كانت الرياضة مدرسة حقيقية علمتني الانضباط والصبر وتحمل المسؤولية، وهي صفات استفدت منها لاحقًا في عالم الصناعة والأعمال.
س -ذكرت أنك كنت بطلًا في رياضة التجديف، فإلى أي مدى اقتربت من تحقيق حلم المشاركة الأولمبية؟
ج -كنت أمارس التجديف على مستوى تنافسي، وكان من المفترض أن أشارك ضمن المنتخب المصري في منافسات دولية مرتبطة بالألعاب الأولمبية. كان ذلك حلمًا كبيرًا بالنسبة إليّ، لكن الظروف لم تسمح باستكماله. شعرت وقتها بأن حلمًا مهمًا قد انهار، لكنني أدركت فيما بعد أن الحياة كانت تفتح أمامي طريقًا آخر.
س -كيف اتخذت قرار الهجرة إلى الولايات المتحدة؟ وما المشاعر التي رافقتك في تلك المرحلة؟
ج- قرار الهجرة لم يكن سهلًا، لأن الإنسان عندما يغادر وطنه يترك وراءه عائلته الكبيرة وأصدقاءه وذكرياته وكل ما اعتاد عليه. جئت إلى الولايات المتحدة وأنا لا أملك الكثير من المال، كما لم تكن لغتي الإنجليزية جيدة. كان عليّ أن أبدأ حياة جديدة بالكامل وأن أعتمد على نفسي.
س- ما أصعب التحديات التي واجهتك خلال سنواتك الأولى في أمريكا؟
ج- كانت هناك تحديات كثيرة، في مقدمتها ضعف اللغة الإنجليزية، وقلة الإمكانات المادية، وعدم وجود عائلتي بجانبي. كذلك لم أكن أمتلك شبكة علاقات تساعدني على دخول السوق. كان عليّ أن أتعلم كل شيء بنفسي، وأن أثبت للناس من خلال العمل أنني شخص يمكنهم الوثوق به.
س- كيف انتقلت من رياضة التجديف إلى مجال تصنيع عربات وشاحنات الطعام؟
ج- الحياة تقود الإنسان أحيانًا إلى مسارات لم يكن يتوقعها… بعد أن تعثّر حلمي الرياضي، بدأت البحث عن فرصة أستطيع من خلالها بناء مستقبلي، وجدت أن تصنيع عربات الطعام يمكن أن يمثل مجالًا جيدًا، خصوصًا أنه يساعد أصحاب المشروعات الصغيرة على بدء أعمالهم بتكلفة أقل من افتتاح مطعم تقليدي، بدأت أتعلم التصنيع واللحام والتصميم، ثم طورت خبرتي مع الوقت.
س- هل تتذكر اللحظة التي قررت فيها تأسيس مشروعك الخاص؟
ج -نعم، أتذكرها جيدًا. كنت أريد بناء شيء خاص بي، حتى لو كان صغيرًا جدًا. لم أكن أمتلك رأس مال كبيرًا، لكنني كنت أمتلك الرغبة والاستعداد للعمل. استأجرت جراجًا صغيرًا، مخصّصًا في الأصل لوقوف السيارات، وحوّلته إلى ورشة للعمل.في جنوب لوس أنجلوس وبدأت العمل بمفردي. كان إيجار المكان نحو 75 دولارًا فقط، ومن هناك بدأت القصة.
س- كيف كانت طبيعة العمل داخل ذلك الجراج الصغير؟
ج -كنت أقوم بكل شيء بنفسي؛ أضع الفكرة، وأصمم العربة، وأشتري المواد، وأقوم بالتصنيع والتركيب، ثم أحاول تسويق المنتج وبيعه. لم يكن لديّ موظفون أو إمكانات كبيرة.
كان الجراج صغيرًا وبسيطًا، لكنه كان بالنسبة إليّ مصنعًا وحلمًا وبداية مستقبل جديد.
س -ما قصة أول عربة طعام قمت بتصنيعها؟
ج -صنعت أول عربة بنفسي، وكنت فخورًا بها، لكن المشكلة أنني لم أكن أعرف كيف أبيعها أو أعلن عنها. لم تكن وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل التسويق الحديثة متاحة كما هي اليوم، كما أن عربات الطعام لم تكن منتشرة في لوس أنجلوس بالدرجة نفسها التي نراها حاليًا.
س -كيف تمكنت من تسويق أول عربة رغم ضعف إمكاناتك وقلة خبرتك في البيع؟
ج -طلبت النصيحة من أحد أصدقائي، وكنت أمتلك سيارة صغيرة من طراز Ford Festiva. وضعت اسم
Kareem Carts على جانبي السيارة، وصنعت بنفسي وصلة لربط عربة الطعام بها، ثم قدت السيارة في شوارع المدينة وأنا أعلن أن العربة معروضة للبيع. كانت وسيلة بسيطة ومباشرة، لكنها حققت الهدف.
س- ماذا شعرت عندما تلقيت أول اتصال من شخص يرغب في شراء العربة؟
ج- شعرت بسعادة كبيرة، لكنني كنت متوترًا أيضًا؛ لأن لغتي الإنجليزية لم تكن جيدة، ولم أكن أعرف كيف أتواصل مع العميل بالصورة المطلوبة. حاولت أن أشرح له إمكانات العربة قدر استطاعتي، وتمكنت في النهاية من إتمام الصفقة.
كان ذلك الاتصال نقطة تحول حقيقية في حياتي.
س- بكم بعت أول عربة؟ وكيف استخدمت ثمنها؟
ج- بعت أول عربة مقابل 900 دولار. لم أتعامل مع هذا المبلغ باعتباره ربحًا شخصيًا، بل أعدت استثماره في المشروع. اشتريت ماكينة لحام وآلة لثني وتشكيل المعادن حتى أستطيع تطوير عملي وإنتاج المزيد من العربات.
س- هل صحيح أنك ما زلت تحتفظ بأول المعدات التي اشتريتها؟
ج -نعم، ما زلت أحتفظ بهاتين الآلتين حتى اليوم، قيمتهما بالنسبة لي ليست مادية فقط، بل تمثلان ذكرى البداية وشاهدًا على السنوات التي عملت فيها من أجل بناء المشروع.
عندما أنظر إليهما، أتذكر أن كل ما وصلنا إليه بدأ بمبلغ 900 دولار وبحلم لم أتخلَّ عنه.
س- كيف بدأت الشركة في جذب المزيد من العملاء بعد بيع العربة الأولى؟
ج -وضعنا إعلانًا في مجلة متخصصة تُدعى Food To Go
وبدأ الناس يتصلون بنا. ومع زيادة عدد الاتصالات، قررت تعيين سكرتيرة تجلس داخل الجراچ وتتولى الرد على الهاتف وتنظيم التواصل مع العملاء. كانت هذه خطوة صغيرة، لكنها مثّلت بداية تحول المشروع من عمل فردي إلى شركة حقيقية.
س -لماذا اخترت اسم Kareem Carts للشركة؟
ج -يعتقد البعض أنني أطلقت الاسم على الشركة نسبة إلى ابني، لكن الحقيقة أن الاسم جاء في البداية من ابن شقيقتي كريم، الذي كان قد وُلد قبل فترة قصيرة من تأسيس المشروع.
أعجبني الاسم لما يحمله من معاني الكرم والعطاء والرحمة في اللغة العربية، ولذلك قررت أن أطلقه على الشركة.
س- وكيف أصبح الاسم مرتبطًا بابنك كريم أيضًا؟
ج -بعد نحو تسع سنوات من إطلاق اسم كريم على الشركة، تزوجت ورزقني الله بابني، فأطلقت عليه اسم كريم أيضًا. وهكذا أصبح اسم الشركة مرتبطًا بابن شقيقتي في البداية، ثم أصبح لاحقًا يحمل اسم ابني الذي انضم إلى المشروع وأصبح جزءًا من استمراره ومستقبله.
س- بعد مرور أكثر من 36 عامًا، إلى أين وصلت شركة
Kareem Carts اليوم؟
ج -انتقلنا من جراچ صغير بإيجار لا يتجاوز 75 دولارًا إلى امتلاك عدد من المباني والمنشآت والمصانع ومراكز الخدمة. وأصبحت الشركة، بحسب حجم نشاطها وخبرتها، من أكبر الشركات المتخصصة في تصنيع عربات وشاحنات الطعام في الولايات المتحدة، وتعتبر ثاني أكبر شركة في هذا المجال على مستوى البلاد.
س -ما الخدمات التي تقدمها الشركة لأصحاب المشروعات الصغيرة؟
ج -نقدم للعميل خدمة متكاملة تبدأ من الفكرة والتصميم. يمكن للعميل أن يحضر تصميمه الخاص، أو يتولى فريقنا إعداد التصميم له. وبعد ذلك نقوم بالتصنيع حسب احتياجات المشروع، ونساعده في تقديم التصميم إلى الجهات الصحية والحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة للتشغيل.
س- ما المقصود بخدمة الـCommissary؟ ولماذا يحتاج إليها صاحب عربة الطعام؟
ج- الـ Commissary هي منشأة خدمية معتمدة تحتاج إليها عربات وشاحنات الطعام للالتزام بالاشتراطات الصحية. يعود أصحاب العربات إلى المنشأة لتنظيف وحداتهم وغسلها وتجهيزها والتخلص من المخلفات وتخزين المواد بطريقة آمنة. كما تمثل هذه المنشأة جزءًا أساسيًا من إجراءات الحصول على التصريح الصحي والتشغيل القانوني.
س- هل تقتصر علاقتكم بالعميل على تصنيع العربة وتسليمها؟
ج- لا، نحن نقف خلف منتجاتنا ونواصل دعم العميل بعد التسليم. نجاح العميل مهم بالنسبة إلينا؛ لأن نجاحه يؤكد جودة ما قدمناه. وأكبر دليل على رضا العملاء أن كثيرين منهم يعودون بعد شهرين أو ثلاثة أشهر لشراء عربة أو وحدة إضافية. لو لم يكونوا راضين، لما عادوا مرة أخرى.
س -ما الذي يميز Kareem Carts عن الشركات الأخرى العاملة في المجال نفسه؟
ج- أهم ما يميزنا هو الخبرة الطويلة والثقة وجودة التصنيع، بالإضافة إلى تقديم جميع الخدمات في مكان واحد. نحن لا نصنع عربة فقط، بل نساعد العميل على تحويل فكرته إلى مشروع قابل للتشغيل. نبدأ معه من التصميم، ونمر بمرحلة التصنيع والتصاريح، ثم نوفر له الخدمات التي يحتاج إليها بعد بدء العمل.
س- كيف أثرت جائحة كورونا في نشاط الشركة؟
ج -أدت جائحة كورونا إلى تباطؤ العمل لفترة طويلة، وواجهنا الكثير من التأجيلات والعقبات.
استمررنا في تنفيذ المشروعات، لكن الظروف كانت صعبة والإنتاج تحرك بصورة أبطأ. ومع مرور الوقت بدأ النشاط يستعيد قوته، وعاد حجم الإنتاج إلى الارتفاع مرة أخرى.
س- عندما تنظر اليوم إلى المباني والمصانع التي تمتلكها الشركة، هل تتذكر الجراچ الصغير الذي انطلقت منه؟
ج -أتذكره دائمًا ولا يمكن أن أنساه. يشعر الناس بالدهشة عندما يعرفون أننا نمتلك هذه المباني والمصانع والمنشآت، لكنهم يرون النتيجة ولا يرون أكثر من 37 عاماً من العمل والتعب والتضحيات، كل مبنى وكل آلة وكل خطوة وصلنا إليها كانت نتيجة سنوات طويلة من الصبر والكفاح وإعادة استثمار الأرباح.
س -ما الدور الذي قامت به زوجتك في مسيرة نجاح الشركة؟
ج- زوجتي كانت ولا تزال من أهم أسباب نجاح هذا المشروع. لقد تحملت معي سنوات العمل والضغوط والتضحيات، وكانت بمثابة العمود الفقري المالي للشركة. ولولا دعمها ومساندتها، لما تمكنا من شراء المباني أو التوسع أو تحقيق ما وصلنا إليه اليوم. ولذلك أقدم لها الشكر من أعماق قلبي.
س- ما أهمية الأسرة في نجاح رجل الأعمال من وجهة نظرك؟
ج -الأسرة عنصر أساسي في النجاح. يحتاج الإنسان إلى زوجة وعائلة تؤمن به وتقف إلى جواره، خصوصًا خلال البدايات والأوقات الصعبة. قد يحقق الإنسان نجاحًا مؤقتًا بمفرده، لكن بناء مشروع يستمر لعقود يحتاج إلى الاستقرار والدعم والتعاون العائلي.
س -ماذا يمثل لك انضمام ابنك كريم إلى الشركة العائلية؟
ج – يمثل ذلك امتدادًا للحلم وضمانًا لاستمرار المشروع. لقد شاهد كريم الشركة منذ طفولته، وعرف حجم التضحيات التي قدمناها من أجل بنائها. وجوده اليوم في العمل يجعلني أشعر بالفخر والاطمئنان، خصوصًا أنه يدرك أن عليه الحفاظ على اسم الشركة وثقة العملاء وإرث العائلة.
س -كريم، كيف تنظر إلى رحلة والدك وما قدمه من أجل الأسرة؟
ج -عندما كنت صغيرًا، كنت أسمع الناس يقولون إن والدي رجل عظيم، لكنني كنت أراه والدي فقط… عندما كبرت، أدركت أنه جاء إلى أمريكا من دون مال، بينما كانت عائلته في مصر، ثم بنى كل هذا من لا شيء. أشعر بالامتنان والفخر لكل ما فعله من أجلي ومن أجل أشقائي وعائلتنا.
س -ما أبرز التضحيات التي قدمها المهندس هشام ستيته خلال هذه الرحلة؟
ج- ضحّى والدي بالكثير من الإجازات والراحة والوقت الذي كان يستطيع أن يقضيه مع عائلته. كان يرسلنا نحن في زيارات، بينما يبقى هنا لمتابعة العمل. كان يؤمن بأن النتيجة قد لا تظهر اليوم أو غدًا، لكنها ستأتي في الوقت المناسب، وأن الله يكافئ الإنسان على عمله وعطائه للآخرين.
س -كم أسرة تستفيد بصورة مباشرة أو غير مباشرة من نشاط الشركة؟
ج- هناك أكثر من 40 أسرة تعتمد بصورة مباشرة على العمل داخل المصنع والورش والمنشآت التابعة لنا. وهناك أيضًا العديد من الأسر المرتبطة بالموردين والشركات التي نتعامل معها. وهذا يجعل مسؤوليتنا أكبر؛ لأن نجاح الشركة لا يتعلق بعائلتنا فقط، بل بمستقبل عشرات الأسر الأخرى.
س- ما فلسفتك الشخصية في تحقيق النجاح؟
ج -النجاح يبدأ من الإنسان نفسه: مدى اهتمامه بالمشروع، والوقت الذي يخصصه له، وحبه لما يقوم به. ثم يأتي دعم الأسرة، وخدمة المجتمع، وقدرة الإنسان على بناء علاقة ثقة مع الناس. إذا اجتمعت هذه العناصر، يستطيع الإنسان النجاح في عربة طعام أو مطعم أو أي مجال مهني آخر، وأولاً وأخيراً توفيق من عند الله.
س- ما أهمية رد الجميل إلى المجتمع بالنسبة إليك؟
ج -المجتمع كان له دور في دعمنا ومساعدتنا على النمو، ولذلك يجب علينا أن نرد إليه الجميل. علّمت ابني دائمًا أن الله يكافئ الإنسان الذي يساعد الآخرين.
النجاح الحقيقي لا يُقاس فقط بحجم المباني أو الأموال، بل بعدد الأشخاص والأسر الذين استفادوا من هذا النجاح.
س- ما النصيحة التي تقدمها إلى كل مهاجر يبدأ حياته في الولايات المتحدة بإمكانات محدودة؟
ج- لا تجعل قلة المال أو ضعف اللغة أو صعوبة البداية تمنعك من المحاولة. ابدأ بما لديك، حتى لو كان جراچ صغيراً أو أدوات بسيطة. تعلم باستمرار، واعمل بصدق، وحافظ على ثقة الناس، ولا تتوقع أن تأتي النتائج سريعًا. النجاح يحتاج إلى وقت وصبر وتضحيات.
س -ما رسالتك إلى الشباب المصري والعربي الراغب في تأسيس مشروعه الخاص؟
ج -لا تنتظر الظروف المثالية؛ لأنها قد لا تأتي. ابدأ بفكرة واضحة، وادرس احتياجات السوق، وامنح مشروعك الوقت والاهتمام. لا تخف من العمل بيديك أو من البداية الصغيرة، ولا تنفق الأرباح الأولى على المظاهر، بل أعد استثمارها في المعدات وتطوير المشروع.
س -كيف ترى مستقبل Kareem Carts في ظل وجود الجيل الثاني من العائلة؟
ج -أتطلع إلى استمرار الشركة وتطورها وتقديم المزيد من الخدمات إلى أصحاب المشروعات الصغيرة. وجود كريم والجيل الجديد يمنح الشركة طاقة جديدة، لكن المهم هو الحفاظ على المبادئ التي تأسست عليها: الجودة، والثقة، والالتزام، وخدمة العميل من بداية مشروعه وحتى تشغيله.
س -كريم، هل أنت مستعد لتحمل مسؤولية استمرار الشركة والمحافظة على إرث والدك؟
ج- نعم، سأظل موجودًا، وسأحرص على استمرار العمل مهما كانت الظروف. أدرك جيدًا حجم ما بناه والدي والتضحيات التي قدمها، ولذلك أشعر بمسؤولية كبيرة تجاه الشركة والعائلة والموظفين والعملاء. هدفي هو الحفاظ على هذا الإرث وتطويره للأجيال المقبلة.
س- في ختام الحوار، لمن يوجه المهندس هشام ستيته كلمة شكر؟
ج- أشكر فريق العمل وكل من ساعدنا وقدم لنا الدعم طوال هذه السنوات. كما أشكر المجتمع، وإدارة تنمية المجتمع، وجميع عملائنا، وأفراد عائلتي الذين تحملوا معي صعوبة الرحلة.
وأوجه شكرًا خاصًا إلى زوجتي، التي كانت السند الحقيقي والعمود الفقري والمالي للشركة. ما وصلنا إليه لم يكن جهد شخص واحد، بل نتيجة دعم وتضحيات الكثيرين.
س -بعد هذه الرحلة الطويلة، ماذا يعني لك النجاح اليوم؟
ج -النجاح بالنسبة لي ليس مجرد امتلاك مبانٍ أو مصانع، بل أن أنظر إلى رحلة بدأت في جراچ صغير وأرى أنها أصبحت اليوم مشروعًا يوفر فرص العمل ويخدم أصحاب المشروعات ويدعم عشرات الأسر. النجاح هو أن تترك أثرًا طيبًا، وأن تسلم ما بنيته إلى الجيل التالي وهو قادر على استكمال الطريق.
س- من خلال تجربتك نائبًا لرئيس الاتحاد العام للمصريين في الخارج بأمريكا، ماذا أضاف إليك العمل العام وهذا ليس بجديد عليكم، وما أبرز الأنشطة والخدمات التي يستطيع الاتحاد تقديمها لأبناء الجالية؟
ج -العمل العام يجعل الإنسان أكثر قربًا من الناس وفهمًا لاحتياجاتهم، ويؤكد له أن المنصب مسؤولية قبل أن يكون لقبًا. وأرى أن دور الاتحاد يجب أن يرتكز على جمع أبناء الجالية، وتعزيز ارتباطهم ببعض وبمصر، وإتاحة فرص للتعاون والتكافل. ومن المجالات التي يمكن العمل عليها تنظيم اللقاءات الثقافية والاجتماعية، ودعم المبادرات التطوعية، ومساندة القادمين الجدد بالتوجيه والمعلومات، في حدود إمكانات الاتحاد واختصاصاته.
س- تخصّصون يوم السبت من كل أسبوع لتوزيع الطعام على المحتاجين.. حدّثنا عن هذه الخدمة، وكيف تُنظَّم، وماذا تعني لك على المستوى الإنساني؟
ج- هذه الخدمة تعني لي أن يكون للإنسان نصيب ثابت من وقتنا واهتمامنا. فالطعام احتياج أساسي، لكن طريقة تقديمه لا تقل أهمية عنه؛ يجب أن تصل المساعدة باحترام يحفظ كرامة من يتلقاها. وأؤمن بأن استمرار الخدمة يحتاج إلى تعاون وتنظيم والتزام، وأن استحقاق المساعدة تحدده حاجة الإنسان، دون النظر إلى دينه أو جنسيته.
س- يثير نشرُك مقاطع لأشخاص أجانب ينطقون بالشهادتين انتقادات لدى البعض، ممن يرون فيها تعصبًا دينيًا أو ما قد يثير حساسيات طائفية.. كيف ترد على هذه المخاوف، وكيف توازن بين التعبير عن معتقدك واحترام تنوع متابعيك علي وسائل التواصل الإجتماعى؟
ج- من حق الناس أن يسألوا وينتقدوا، ومن مسؤوليتي أن أستمع وأوضح. التعبير عن فرح ديني ينبغي أن يصاحبه احترام كامل لمعتقدات الآخرين، وألا يتضمن إساءة أو انتقاصًا من أحد. كما أن نشر لحظة شخصية كهذه يجب أن يكون بموافقة صاحبها، وأن يعكس اختياره الحر. وإذا كانت طريقة عرض أي محتوى تُفهم على نحو يثير الانقسام، فمن الواجب مراجعتها؛ فاحترام الناس ومشاعرهم جزء من مسؤولية الحضور العام.
س- كيف ترى دور صحيفة «كاريزما» في خدمة الجالية المصرية والعربية بأمريكا، وإلى أي مدى نجحت في التعبير عن قضاياها وإبراز قصص نجاح أبنائها؟
ج- أنا أعتز بصحيفة «كاريزما»، وأقدّر الجهد الذي يبذله الأستاذ وائل لطف الله في تقديم إعلام إحترافي ومميز، يخدم الجالية المصرية والعربية ويحافظ على صلتها بوطنها وثقافتها. واستمرار صحيفة مطبوعة في الغربة يحتاج إلى تعب وإصرار وإيمان برسالتها، وأرى أن قيمة «كاريزما» في اهتمامها بالناس؛ تُلقي الضوء على قصص نجاحهم، وتتيح مساحة للتعريف بأنشطتهم ومبادراتهم، وتقرّب أبناء الجالية من بعضهم. ونحن نحتاج إلى إعلام يسمع الجميع، وينقل الصورة بأمانة، ويشجع على التعاون. وأتمنى لها مزيدًا من النجاح والانتشار والتميز، وأن تظل قريبة من الناس ومعبّرة عن قضاياهم كما تعودنا منها، وأيضاً موقعها الإلكتروني المتميز والمتجدد دائماً..
تتقدم أسرة صحيفة «كاريزما» بخالص الشكر والتقدير إلى المهندس هشام ستيته على هذا الحوار الثري، الذي شارك خلاله قراءنا رحلة كفاح جمعت بين الإصرار على النجاح، والوفاء للأسرة، والعطاء للمجتمع. فمن ورشة صغيرة إلى مشروع يفتح أبواب الرزق لعشرات الأسر، تحمل تجربته رسالة ملهمة في قيمة العمل والمثابرة، وأهمية أن يمتد أثر النجاح إلى الآخرين.
لقد سعدنا باستضافته على صفحات «كاريزما»، ونعتز بكلماته الطيبة في حق الصحيفة ورسالتها الإعلامية. ونتمنى له ولأسرته وفريق عمله دوام التوفيق، وللجيل الجديد بقيادة نجله كريم مواصلة هذه المسيرة بروح تحافظ على إرثها وتضيف إليه.
