مقالات رأى مختلفة

أرجوك لا تطفىء نورك

بقلم/ صموئيل نبيل

‭* ‬من‭ ‬أجمل‭ ‬مقولات‭ ‬علم‭  ‬الدعاية‭ ‬و‭ ‬إدارة‭ ‬الأزمات مقولة لا‭ ‬تطفىء‭ ‬النور‭ … ‬

أحيانا‭ ‬تذهب‭ ‬إلى‭ ‬محل‭ ‬لتشترى‭ ‬منه‭ ‬فتكتشف‭ ‬إن‭ ‬المحل‭ ‬أنواره‭ ‬كلها‭ ‬مطفيه،‭ ‬المحل‭ ‬فاتح‭ ‬و‭ ‬بيبيع‭.. ‬بس‭ ‬طافى‭ ‬النور‭..‬و‭ ‬تسأل‭ ‬ليه‭ ‬كده؟‭ ‬يقولك‭ ‬بنوفر‭ ‬فى‭ ‬الكهرباء‭‬؟‭! ‬بلغة‭ ‬علم‭ ‬الإدارة‭..‬عندما‭ ‬تنخفض‭ ‬أرباح‭ ‬أى‭ ‬محل‭  ‬فإن‭ ‬صاحب‭ ‬المحل‭ ‬يحاول‭ ‬أن‭ ‬يقلل‭ ‬النفقات‭ ‬و‭ ‬أولها‭ ‬يكون‭  ‬بتقليل‭ ‬فاتورة‭ ‬الكهرباء‭ ‬ولكن‭ ‬الغرابة‭ ‬أن‭ ‬مستوى‭ ‬المبيعات‭ ‬ينخفض‭ ‬جداً‭ ‬بعد‭ ‬ذلك‭ .. ‬و‭ ‬غالباً‭   ‬المحل‭ ‬يغلق‭ ‬بعدها‭ ‬بفترة‭ ‬قصيرة‭..‬

هذه‭ ‬النقطة‭  ‬شغلت‭ ‬علماء‭ ‬إدارة‭ ‬الأزمات‭ ‬و‭ ‬علماء‭ ‬الدعاية‭ ..‬لماذا‭ ‬ينخفض‭ ‬مستوى‭ ‬المبيعات‭ ‬بشدة‭ ‬بعد‭ ‬محاولة‭ ‬تقليل‭ ‬النفقات‭ ‬و‭ ‬خصوصاً‭ ‬إطفاء‭ ‬الأنوار؟؟

وبعد‭ ‬سنة‭ ‬من‭ ‬عمل‭ ‬أبحاث‭ ‬ميدانية‭ ‬ظهرت‭ ‬حقيقة‭ ‬بسيطة‭ ‬و‭ ‬مرعبة‭ ‬الناس‭ ‬تخاف‭ ‬من‭ ‬المحل‭ ‬الذي‭ ‬يطفئ‭ ‬أنواره،‭ ‬الناس‭  ‬تشعر‭  ‬انه‭ ‬يخسر‭ ‬و‭ ‬يريد‭ ‬تقليل‭ ‬النفقات‭ ‬وتفسر‭ ‬هذا‭ ‬على‭ ‬إنه‭ ‬بالتأكيد‭ ‬بضاعته‭  ‬سيئه‭ ‬أو‭ ‬أسلوب‭ ‬تعامله‭  ‬سيئ‭ ‬‭..‬فتبتعد‭ ‬عنه‭..‬مع‭ ‬الوقت‭ ‬المبيعات‭ ‬تقل‭ ‬جداً‭..‬و‭ ‬المحل‭ ‬يغلق‭ ‬حتماً‭!!!‬

وكانت‭ ‬نصيحة‭ ‬البحث‭ ..‬عندما‭  ‬تخسر‭ ‬أصنع‭  ‬دعاية‭  ‬أكبر،‭ ‬وسع‭ ‬نشاطك‭ ‬أكثر‭ ‬وأضئ‭ ‬النور‭ ‬أكثر‭ .. ‬و‭ ‬لا‭ ‬تغلق‭ ‬محلك‭.. ‬لأنه‭ ‬غالباً‭ ‬الركود‭ ‬سيكون‭ ‬مثل‭ ‬فصل‭ ‬الشتاء‭  ‬فتره‭ ‬وتنتهى‭ ‬ويأتى‭ ‬بعدها‭ ‬الربيع‭…‬

نصيحتي‭ ‬لك‭ ‬عندما‭  ‬تشعر‭  ‬إنك‭ ‬تخسر‭ ‬في‭ ‬حياتك‭ ‬الشخصية‭.. ‬عندما‭ ‬تشعر‭ ‬إن‭  ‬الناس‭ ‬خانتك‭ ‬وأنك‭ ‬وحيد‭ ‬وأن‭ ‬من‭ ‬حولك‭  ‬تركوك،‭ ‬عندما‭ ‬تشعر‭ ‬بأعز‭ ‬الناس‭ ‬يجرحك‭ .. ‬عندما‭ ‬تخسر‭ ‬حبك‭ ‬الوحيد‭ ‬لا‭ ‬تطفئ‭ ‬نورك‭ .. ‬لا‭ ‬تغلق‭  ‬الباب‭ ‬على‭ ‬نفسك‭ ..‬لا‭ ‬تسمع‭ ‬كلام‭ ‬من‭ ‬يقول‭ ‬لك‭ ‬الدنيا‭ ‬أصبحت‭ ‬غابة‭ ‬والناس‭ ‬أصبحت‭ ‬وحشة‭ ‬و‭ ‬أنت‭ ‬بتخسر‭ ‬ولازم‭ ‬تقفل‭ ‬مكانك عليك‭ ‬و‭ ‬تقفل‭ ‬باب‭  ‬قلبك‭ ‬و‭ ‬تمشى‭… ‬

الأرض‭ ‬يا‭ ‬صديقي‭  ‬”كُرة”‭ ..‬و‭ ‬الدنيا‭ ‬دوارة‭..‬صنعت‭ ‬أنت‭ ‬الخير‭ ‬و‭ ‬بعته‭ ‬للناس‭ ‬ولم‭ ‬يشترى‭ ‬أحد‭ ‬منك‭ ‬ولا‭ ‬صان‭ ‬الجميل‭..‬معلش‭ ‬تتعوض‭ ‬في‭ ‬يوم‭ ‬ثاني‭  ‬يوم‭ ‬قريب‭ ‬أو‭ ‬بعيد‭ ‬لا‭ ‬أحد‭ ‬يعرف‭. ‬لكن‭ ‬الدنيا‭ ‬دواره‭..‬أوعى‭ ‬تقفل‭ ‬بابك‭ ‬و‭ ‬تطفى‭ ‬نورك‭ .. ‬سيبه‭ ‬منور‭ ..‬

وأفتح‭ ‬محلك‭..‬أصل‭ ‬الدنيا‭ ‬دواره‭..‬

وبضاعتك‭ ‬إبتسامتك‭ ‬وكلمتك‭ ‬الطيبه ومعروفك‭ ‬الذي‭ ‬صنعته‭ ‬للناس‭) ‬ليها‭ ‬زبون‭ ‬فى‭ ‬يوم‭  ‬جاى‭ ‬يعوضك‭ ‬عن‭ ‬دموعك‭..‬

ومَحلك‭ ‬حتى‭ ‬لو‭ ‬فاضي‭.. ‬نوره‭  ‬منور‭ ‬الشارع‭ ‬الضلمة‭ ‬لناس‭ ‬بتعدى‭ ‬قدامك‭ ‬وانت‭ ‬مش‭ ‬عارفهم‭ .. ‬ستات‭ ‬ورجالة‭  ‬مشيوا‭ ‬فى‭ ‬شارع‭ ‬الحياة‭ ‬مطمئنين‭ ‬بنورك‭..‬لا‭ ‬تعرفهم‭ ‬ولا‭ ‬يعرفوك‭  ‬بس‭ ‬نورك‭ ‬طمنهم‭ ‬عيال‭ ‬لعبوا‭ ‬فى‭ ‬الشارع‭ ‬وهم‭ ‬مطمئنين‭ ‬بنورك‭ .. ‬جارك‭ ‬نام‭ ‬مطمئن‭  ‬في‭ ‬بيته‭ ‬بالليل‭ ‬في‭ ‬يوم‭ ‬لأنك‭ ‬أنت‭ ‬مونسه‭.. ‬واحد‭ ‬إرتاح‭ ‬لما‭ ‬قعدته‭ ‬مكانك‭  ‬في‭ ‬المترو‭.. ‬واحد‭ ‬فرح‭ ‬لما‭ ‬صبحت‭ ‬عليه‭  ‬في‭ ‬الفيس‭.. ‬فيه‭ ‬قلب‭ ‬ضحك‭ ‬لما‭ ‬بعتله‭ ‬نكته‭.. ‬فيه‭ ‬واحد‭ ‬فرقت‭ ‬معاه‭ ‬انك‭ ‬لسه‭ ‬فاكره‭ ‬في‭ ‬عيد‭ ‬ميلاده‭..‬بواب‭ ‬العمارة‭ ‬فرح‭ ‬لما‭ ‬صبحت‭ ‬عليه‭ ‬بابتسامة‭.. ‬

عايز‭ ‬تسيبنا‭ ‬و‭ ‬تبعد؟ اقفل‭ ‬و‭ ‬أمشي‭ ‬لكن‭ ‬وقتها‭ ‬الناس‭ ‬هتخاف‭ ‬منك‭ ‬أكثر‭ ‬و‭ ‬هتبعد‭ ‬عنك‭ ‬أكثر‭. ‬يا‭ ‬ريت‭ ‬لا‭ ‬تغلق‭  ‬بابك‭..‬لا‭ ‬تتوقف‭ ‬عن‭ ‬توزيع‭ ‬حلوياتك‭ ‬للناس‭ ..‬حاول‭ ‬أن‭ ‬لا‭ ‬تبعد‭  ‬حتى‭ ‬لو‭ ‬كنت‭ ‬تبكى‭ ‬‮…‬

و‭ ‬ما‭ ‬تطفيء‭ ‬نورك‭ ‬حتى‭ ‬لو‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬خاطرى‭ ‬يمكن‭ ‬أكون‭ ‬أنا‭ ‬واحد‭ ‬من‭ ‬الناس ‭‬اللي‭ ‬مشيوا‭ ‬فى‭  ‬الحياة‭  ‬مطمئنين‭ ‬لأن‭ ‬نورك‭ ‬منور‭ ‬شارع‭ ‬حياتى‭..‬

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!
إغلاق